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9728见好就收才是赢:“垃圾短信”:这个通信“牛皮癣”为何如此难治?
2021-02-01 [24639]
本文摘要:新华社北京9月23日电:“垃圾短信”:为什么这种沟通“牛皮癣”这么难治?

新华社北京9月23日电:“垃圾短信”:为什么这种沟通“牛皮癣”这么难治?新华社《新华视点》记者汤涛和娜塔莉日前,工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》征求公众意见,并对整治“垃圾短信”做了进一步细化规定。据《新华视点》记者调查,“垃圾短信”屡禁不止,甚至愈演愈烈。

一方面,个人手机信息泄露的来源很多,黑市上有针对特定市场和行业推出的数据包;另一方面,发送“垃圾邮件”的成本很低,平均每封邮件不到6美分。“垃圾短信”屡禁不止,9条成为广告销售。“500条手机短信中,超过450条是‘垃圾短信’。

”杭州市民马(音)老师向记者抱怨说,“垃圾短信”难以防范,不能被打扰。「过去数年,在『双11』及『618』购物节期间,经常收到『滥发讯息』。

今年这样的短信多了,几乎每天都能收到。”“99性价比节预售启动,积分兑换专属券”“40万平米低密度别墅,迎雅建”.成都市民周女士向记者展示了她今年收到的短信,从电商广告短信到房地产中介短信,大部分都与促销有关。“这些短信发布商从来没有得到过我的授权,我也不知道他们从哪里得到我的手机号。

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”周女士说。一些广告信息甚至隐藏了欺诈的风险。张老师是杭州市民,最近收到一条所谓“中国建设银行”的短信,说张老师的建行信用卡已经到了增加额度的标准,可以打电话咨询了。

“我打电话要了我的银行卡号码和验证码,对方客服上来了。”张老师意识到这可能是一个骗局。360互联网安全中心发布的《2020年第一季度中国手机安全状况报告》显示,2020年第一季度,在“垃圾短信”的类型中,广告销售短信占比最多,占92.2%,诈骗短信占比7.6%,其他非法短信占比0.2%。本季度短信平台“106”第一段发送的“垃圾短信”比例高达79.2%,成为“垃圾短信”的主要传播渠道。

据业内专家介绍,所谓“106短信”,是指三大通信运营商提供的网关短信平台。最初是为了银行、证券等部门联系用户而设置的,方便用户识别,避免短信陷阱。然而,它逐渐被一些代理用来分组发送“垃圾邮件”,反而成为骚扰用户的工具。

网络信息安全专家、祁安信产业安全研究中心主任裴志勇表示,卖家用来发送广告信息的手机号码等一些个人信息是自己收集积累的,其他的则被其他机构转卖。现在商家联系消费者,都会故意留下手机号码。而且个人手机信息泄露的来源很多。在卖个人手机信息的黑市,有针对特定市场和行业的数据包。

发送一条“垃圾信息”的平均费用不到6美分,一些电子商务平台没有得到很好的监管。为什么“垃圾短信”屡禁不止?业内专家认为,主要有以下原因:——市场需求强劲。据裴志勇介绍,电商卖家是发送垃圾短信最多的群体之一。

“不同于网上分流、App广告这种广为流传的客户获取模式,短信可以说是最精准的客户获取渠道,达到率最高,性价比最高。此外,讨债和电信欺诈者往往是发送“垃圾邮件”的潜在群体。”他说。

——“垃圾短信”成本低。在一个电商平台上,记者搜索“通知短信”,跳出几个店铺。有的店铺标语显示“各种短信、物流通知、超市促销、会员营销、店铺活动”。记者随后联系了几家门店作为买家。

一个卖家给记者发了一份“价目表”,并声称有很大的折扣:“300元有5454条短信,另加50元。”记者估计,平均下来 据业内人士介绍,通过“伪基站”,卖家可以强行连接周围一定范围内用户的手机信号,获取用户信息,使用任意号码随意发送短信,短短几分钟即可群发数万条短信。一些不法分子还利用“伪基站”发送虚假广告和欺诈信息。——部分电商平台对“垃圾短信”缺乏有效监管。

比如某电商平台在其隐私政策中明确规定:如果你不想接受发送的商业广告,“可以通过回复短信提示或我们提供的其他方式退订或关闭。”但是对于平台内商家发短信没有相关的规定和说明。

记者咨询了电商平台的内部人士,她表示,一直以来,平台都要求商家不要乱发营销信息,只能劝,没有更好的实施手段。“如果消费者投诉网店发送垃圾短信,我们也会检查并为消费者提供短信退订渠道。”要控制“垃圾短信”,必须加强执法。

工业和信息化部2015年发布实施的《通信短信息服务管理规定》明确要求,短信服务提供商和短信内容提供商未经用户同意或请求,不得向用户发送商业短信。违者可处以一万元以上三万元以下罚款。新发布的《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》再次强调,如果用户没有明确同意,则视为拒绝。

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用户同意后,明确拒绝接受,应当停止。基础电信业务经营者应当建立预警监测、大数据判断等机制,采取合同约定和技术手段等措施,防止未经用户同意或者请求发送商业短信或者商业电话。齐志勇认为,“垃圾短信”的治理是一个系统工程;这只是规范系统的第一步。

接下来要预防和对待产业链中的各个环节,相关部门要齐心协力加强执法力度。“使用‘伪基站’发送短信,本身就涉嫌违反无线电管理法规、治安管理处罚法和刑法,公安和工商部门有权管理。今后,各部门应加强执法沟通和创新合作机制,形成打击“伪基站”的真正联合力量。

”浙江魁北克律师事务所律师蔡湘南说。浙江省社会科学院院长杨建华认为,电子商务是“垃圾短信”的重要来源,应加强对电子商务平台的内部监管,企业不应对违法违规行为视而不见。

“比如一些网店公开出售‘通知短信’服务,不仅违反公序良俗,还有违法嫌疑。电子商务平台有责任加强对此类网店的监管。”数字经济智库高级研究员胡表示,电信运营商和相关企业应进一步完善技术手段,让消费者能够更方便地拦截“垃圾短信”,并拥有“不受干扰”的自由。


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